환불정책

시행일: 2026-09-22

리딩은 결제 후 주문에 맞춰 바로 만들어지는 디지털 콘텐츠입니다. 환불 기준은 아래와 같습니다.

1. 전액 환불되는 경우

리딩 생성이 시작되기 전에 취소를 요청한 경우.

시스템 오류로 리딩이 생성되지 않았거나 내용이 정상적으로 제공되지 않은 경우. 이 경우 별도 요청이 없어도 자동으로 전액 환불하며, 원하시면 환불 대신 다시 생성해 드립니다.

같은 리딩이 실수로 중복 결제된 경우 (중복 건 전액).

리딩 생성이 시작된 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 사실은 결제 전에 안내합니다.

해석 내용이 기대와 다르다는 사유만으로는 환불되지 않습니다. 리딩은 오락과 자기 성찰을 위한 콘텐츠입니다.

입력한 출생 정보(날짜·시각·장소)가 틀려 다시 받고 싶은 경우에는 고객센터로 문의해 주세요. 사정을 확인해 재생성 등을 안내합니다.

환불은 결제한 수단 그대로 취소합니다 (국내 카드: 토스페이먼츠, 해외: PayPal).

카드 결제 취소가 명세서에 반영되기까지는 카드사에 따라 영업일 기준 3~7일이 걸릴 수 있습니다.

환불 요청은 아래 사업자 정보의 연락처로 받습니다. 접수 후 영업일 기준 3일 안에 처리 결과를 알려 드립니다.

구매한 리딩은 제공일(생성 완료일)로부터 12개월 동안 전용 링크로 다시 볼 수 있습니다. 12개월이 지나면 링크가 만료되어 더 이상 열람할 수 없습니다.

재열람 기간이 끝난 뒤 열람할 수 없다는 사유로는 환불되지 않습니다. 기간 안에 인쇄하거나 PDF로 저장해 두시기를 권합니다.

재열람 기간 안에 시스템 오류로 열람하지 못한 경우에는 복구해 드리거나 전액 환불합니다.